1. Reserve tempo para tarefas não relacionadas às consultas

Atender pacientes pode ser sua atividade principal, mas preencher prontuários e telefonar para clientes para comunicar diagnósticos são tarefas igualmente importantes. Se você tentar encaixá-las entre uma consulta e outra, terminará o dia com uma enorme lista de tarefas não concluídas. Em vez disso, feche um horário na sua agenda para acomodar tarefas aleatórias que tendem a se acumular. Se suas janelas são normalmente ocupadas por consultas de última hora, reserve mais tempo até encontrar o equilíbrio ideal.

2. Delegue tarefas

A sua necessidade de garantir que tudo seja feito com perfeição faz com que você assuma tudo sozinho? Se for esse o caso, está na hora de deixar os membros da sua equipe se encarregarem das suas próprias tarefas para que você possa se concentrar no seu trabalho. O tempo que você passa introduzindo catéteres intravenosos e tirando radiografias pode ser melhor empregado na elaboração de planos de tratamento ou na preparação para a próxima consulta.

3. Mantenha seus prontuários em dia

Após um dia de consultas, ninguém quer se sentar diante de uma pilha de prontuários em branco. A solução é preencher o prontuário de cada paciente durante a consulta ou assim que ela termina. Assim, você mantém os prontuários em dia e mais precisos, pois ao preenchê-los só no fim do dia você corre o risco de esquecer algum detalhe importante devido ao cansaço e ao tempo passado desde a consulta.

4. Defina protocolos de fluxo de trabalho

A sua equipe sabe exatamente o que fazer durante as consultas e os procedimentos? Com protocolos de fluxo de trabalho, os membros da sua equipe saberão ao certo como ajudar você e se tornarão mais eficientes. Por exemplo, um protocolo para consultas sem a presença do tutor permite que sua equipe obtenha todas as informações necessárias com o tutor antes dele ir embora, sem a necessidade de telefonar para ele posteriormente para perguntar se o Totó se alimentou. É possível maximizar a eficiência da sua equipe — basta que os membros saibam o que fazer.

5. Aproveite o suporte do seu laboratório de referência

Laboratórios de referência avançados oferecem uma grande variedade de recursos e opções para aumentar a eficiência da sua clínica. Em vez de pesquisar doenças para um resultado diagnóstico confuso, por que não pedir ajuda aos especialistas disponíveis no seu laboratório de referência? Em vez de solicitar mais exames diante de um resultado inconclusivo, escolha opções que incluam exames complementares e obtenha respostas mais rapidamente. Alguns laboratórios oferecem serviços de consultoria para ajudar a otimizar seus fluxos de trabalho e reduzir ineficiências.

6. Automatize tarefas comuns

Você pode ensinar um tutor a administrar insulina em seu animal de companhia? E quanto à elaboração do relatório de uma cirurgia de esterilização? Para tarefas repetitivas como essas, a automação pode ajudar você a economizar muito tempo. Em vez de demonstrar a um tutor como misturar a insulina, faça uma gravação sua extraindo a quantidade correta, segurando o gato e administrando a injeção. Mostre o vídeo ao tutor na sala de exame e disponibilize o link para que ele e outros membros da família possam repetir o procedimento em casa. Em vez de escrever relatórios inteiros para cirurgias e consultas, elabore modelos em que você só precise preencher os detalhes relevantes.

7. Silencie distrações

Considere o seguinte cenário: assim que você se senta para ler seus e-mails, o celular notifica o recebimento de uma mensagem de texto. Depois de trocar várias mensagens com um amigo sobre o seu gato doente, você abre o navegador para pesquisar algumas doenças. Vinte minutos depois, seu próximo paciente está esperando e sua caixa de entrada ainda está cheia. Já passou por isso? Silenciar as notificações do computador e do celular permite que você se concentre em responder e-mails — ou em qualquer outra tarefa que você precise concluir — por um bom tempo sem interrupções.

8. Prepare-se para as consultas

Reserve 15 a 20 minutos no fim do seu dia para se preparar para as consultas do dia seguinte. Reveja os prontuários de cada paciente para verificar o que você receitou na última visita e tome notas do que precisa lembrar durante a consulta. Preparar-se de forma organizada evitará que você fique buscando informações no prontuário durante a consulta e manterá você focado ao longo do dia.

9. Use ferramentas de gestão de tempo

Com a gama atual de ferramentas elaboradas para você aproveitar o seu tempo ao máximo, não é difícil encontra a opção perfeita para sua personalidade e suas preferências. Experimente usar um aplicativo de gestão de tempo, como Trello ou MyLifeOrganized, para se manter organizado e focado. Explore também as eficiências oferecidas pelo software de gestão de clínica, pois poucas clínicas aproveitam todo o espectro de recursos e ferramentas disponíveis. Ainda está relutante em aderir ao serviço de telessaúde? Experimente fazer algumas consultas ou acompanhamentos via Zoom e veja quanto tempo você é capaz de economizar. É possível que você se converta instantaneamente a esse novo formato.

Conseguir terminar todo seu trabalho até a hora de fechar a clínica pode parecer impossível, mas esses truques podem ajudar você a trabalhar com mais eficiência, diminuir as distrações e encontrar mais tempo durante o dia. Prometa a sim mesmo chegar cedo em casa, e cumpra a promessa. Procure incorporar também ideias de autocuidado para quando o tempo estiver curto. Seu bem-estar e sua saúde mental valem o esforço.